Conecta la queja del cliente, el historial de reparaciones y los hallazgos del técnico. Locomotion organiza hipótesis y muestra qué falta comprobar para que tu equipo decida cómo avanzar.
Desde la primera hipótesis hasta la prueba final, cada etapa tiene un propósito y una decisión humana.
Análisis A
Define qué comprobar primero.
Con la queja y el VIN decodificado, genera hipótesis previas a la prueba de manejo apoyadas en el historial disponible y el conocimiento de transmisiones.
Datos utilizados y evidencia de apoyo
Información faltante y razón de confianza
Siguientes pruebas sugeridas
Análisis B
Revisa lo que cambió.
Agrega observaciones de manejo y códigos del escáner, o confirma un escaneo limpio. Compara el análisis actualizado con las hipótesis iniciales.
Hallazgos de manejo y escáner
Diferencias entre los análisis A y B
Conclusión editable y confirmada por tu equipo
LA DECISIÓN ES DE TU EQUIPO
Cierra el ciclo de la reparación.
Revisa la asignación y las refacciones. Después de reparar, registra la prueba de manejo y la revisión de códigos para confirmar el resultado. Verificación antes de facturar, entregar o cerrar casos gestionados en Locomotion.
DEL SÍNTOMA AL CASO
Todo empieza por escuchar al cliente.
Captura la queja por voz o por escrito, revisa los datos y confirma el vehículo. El mismo caso reúne el análisis, la evidencia de la reparación y su verificación.
Pantalla real de Locomotion · Recepción por voz o textoClic para ampliar ↗
CONOCIMIENTO CON CONTEXTO
Historial de reparaciones
Casos históricos disponibles, trabajos, piezas y resultados relevantes para el vehículo.
Conocimiento de transmisiones
Lógica de códigos DTC, familias de transmisión y relaciones entre síntomas y fallas.
Referencias opcionales
Fuentes externas o con licencia cuando están disponibles. El flujo principal no depende de ellas.
Tu equipo revisa y puede editar las recomendaciones. La conclusión final, la asignación, las decisiones de refacciones y la verificación requieren confirmación humana. El análisis de IA es una ayuda, no un diagnóstico garantizado.
¿Puedo seguir usando Tekmetric?
Sí. Locomotion conserva las órdenes sincronizadas como registros operativos y permite incorporar órdenes activas al flujo de diagnóstico cuando tu equipo lo decide. La verificación de Locomotion aplica a los casos gestionados aquí, incluidas las órdenes incorporadas desde Tekmetric.
¿Qué evidencia puede agregar el técnico?
El caso reúne observaciones de prueba de manejo, códigos de escáner, fotos y notas. La captura guiada de desarmado ofrece análisis visual de apoyo; los hallazgos deben revisarse físicamente. La cobertura depende de la evidencia, la familia de transmisión y las fuentes disponibles.
¿Qué veremos en la demo?
Revisaremos recepción, análisis A/B, conclusión humana, refacciones y verificación, junto con la configuración e integraciones que necesita tu taller.
MÓDULO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
Tu recepción. También después de cerrar.
Un asistente telefónico 24/7 para talleres de transmisiones. Explora cómo una llamada se convierte en una solicitud que tu equipo puede revisar, con los síntomas y el siguiente paso en contexto.